お客様に喜んでもらえる商品とサービスを！

英国屋は、お客様に喜んでいただける商品販売と自社のサービス開発を行っています。

いわば、「サービスのクリエイター」って感じでしょうか。

当店のお客様の大半が、インターネットからの依頼です。インターネットでの便利さと、実店舗での営業で、お客様に安心と便利さを兼ね揃えたサービスと商品販売をしています。

英国屋のこだわり・プライド・やさしさ

サービスや商品提供には、品質も大切ですが、提供側の人間性が最も大切だと思っています。お客様の顔を思い浮かべながら、サービス開発をしています。

電話対応から、サービス・商品提供、配送、現場作業、集金まで一貫して行っていますので、どこが良かったのか、対応不足なのかすぐ分かります。

そして、次へのステップにつないでいます。

もちろん、お客様の要望からも新しいサービスのヒントを頂いたりすることもあります。

作業現場で、お客様の「これどうしたらいいですかね」に応えれる対応力には自信があります。無理は承知、臨機応変！やる気が違います！！

とにかく、どうしたらいいかお客様と一緒に悩んで解決します。

英国屋物流サービスでは、拠点が雲南市にも関わらず、米子市や松江市のお客様から多くの依頼があり、サービス地域を拡大しました。（出張料なしの一律料金）

通常の赤帽引越サービスには、お客様に対するサービスと品質、対応力が低いと感じて、独自にオリジナルサービスを追加しました。

実店舗販売では、雲南市におもしろい雑貨屋さんがなかったので、作りました。

無いものは創る、これが英国屋の行動力です。